Trasforma il tuo processo di onboarding con una soluzione digitale progettata per aumentare le conversioni, ridurre gli attriti e migliorare l'efficienza. La nostra soluzione di onboarding offre un'esperienza fluida, conforme e scalabile a livello globale per la tua azienda e per i tuoi clienti.
L'Onboarding è Ancora Troppo Lento e Frammentato
Controlli manuali, strumenti scollegati e un'orchestrazione debole creano attriti in ogni fase dell'onboarding. I team perdono conversioni mentre lo sforzo di compliance continua a crescere.
Tutti gli strumenti necessari per un onboarding conforme e ad alta conversione.
Gestione dell'Identità e degli Accessi (IAM) di Livello Finanziario
Un unico modello di sicurezza per la tua app clienti, il portale amministrativo e le API. RBAC, gestione del consenso, tracciamento degli audit, SCA. Conforme a PSD2/PSD3 e MiCA fin dalle fondamenta.
Questionari personalizzabili
Questionari sicuri e completamente configurabili per raccogliere le informazioni essenziali. Progetta le domande, imposta la logica e personalizza il flusso per persone fisiche o aziende.
Elaborazione documentale basata su IA
Il caricamento del documento attiva l'estrazione automatica dei dati. I clienti confermano le informazioni invece di digitarle nuovamente. Oltre 195 paesi supportati. Tempo medio di completamento inferiore a 5 minuti da mobile.
KYC e KYB integrati nel flusso
Verifica dell'identità per persone fisiche e aziende, convalida dei documenti, confronto biometrico e identificazione degli UBO, sia come passaggi integrati che come servizi autonomi.
CRM di back-office
Ogni richiesta confluisce in un CRM centralizzato. Traccia ciascun richiedente dalla registrazione all'approvazione. Notifiche automatiche guidano i clienti senza solleciti manuali.
Business Intelligence per l'onboarding
Monitora i trend, individua i punti di abbandono e analizza il comportamento degli utenti lungo l'intero funnel di onboarding. Dati in tempo reale per ottimizzare continuamente le conversioni.
Frequently Asked Questions
Cos'è l'Onboarding as a Service?
L'Onboarding as a Service di Be1B offre un workflow di onboarding digitale completo che include autenticazione, verifiche KYC/KYB, questionari e un CRM di back-office, tutti configurabili in base alle tue esigenze.
Il flusso di onboarding può essere personalizzato?
Completamente. Configura passaggi, branding, documenti richiesti e soglie di verifica. Sviluppa il tuo processo ideale selezionando e ordinando i passaggi più adatti alla tua azienda.
Qual è il tasso di completamento tipico dell'onboarding?
I nostri clienti raggiungono tassi di completamento dell'onboarding dell'85-95% grazie ai flussi ottimizzati di Be1B, rispetto a una media del settore del 60-70% per i processi tradizionali.
KYC e KYB possono funzionare come servizi autonomi?
Sì. Sia il KYC che il KYB possono essere integrati direttamente nel percorso di onboarding o distribuiti come servizi di verifica autonomi, a seconda del modello operativo.
Quali strumenti di gestione sono inclusi?
La piattaforma include un CRM di back-office per la gestione dell'onboarding e del KYC/KYB, workflow configurabili, gestione documentale, controlli di approvazione, tracciamento a prova di audit e Business Intelligence per l'analisi delle conversioni.
Possiamo configurare l'onboarding per regione o linea di prodotto?
Sì. Flussi, policy e requisiti possono essere personalizzati per mercato, prodotto e profilo di rischio.
La soluzione supporta sia privati che aziende?
Sì. La piattaforma supporta percorsi di onboarding per persone fisiche e giuridiche, inclusi controlli KYB e UBO.
Come funziona la gestione delle pratiche nel back-office?
I team lavorano da un workspace CRM condiviso con code, azioni basate sui ruoli, registri delle prove e instradamento delle approvazioni.
Possiamo integrarci con il nostro stack esistente?
Sì. L'architettura API-first supporta l'integrazione con CRM, ERP, fornitore di dati e sistemi interni.
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